Массовое создание сделок

Что делает

Массовое создание сделок позволяет массово создавать сделки для обзвона прямо из списка контактов в Kommo и amoCRM. Выберите контакты, нажмите одну кнопку — сделки создаются, распределяются между менеджерами, задачи на звонки планируются в течение рабочего дня.

---

Как работает

1. Перейдите в раздел Контакты в Kommo (режим «Список»).
2. Выберите контакты для обзвона — отметьте конкретные или выберите все.
3. Нажмите «Создать сделки» в панели массовых действий сверху.
4. Проверьте настройки в окне подтверждения и нажмите «Создать сделки».
5. Сделки создаются мгновенно, равномерно распределяются между менеджерами, задачи планируются с равными интервалами в рабочее время.

---

Когда применять

Mass Lead Creator закрывает workflow, который ломается в стандартном «одна сделка — один контакт» Kommo на больших объёмах. Четыре сценария, где виджет окупается за неделю:

• Outbound-кампании — у вас 500 контактов из CSV с выставки, к понедельнику они должны быть готовыми к обзвону сделками, распределёнными между 4 SDR. Вручную — 500 кликов. Mass Lead Creator — один клик и 30 секунд подтверждения.
• Реактивация базы — в контактах 2 000 лидов, которые остыли 6+ месяцев назад. Хотите обзванивать по 100 в день в течение 20 дней, поровну на команду. Ставите задач в день = 25, выбираете 4 менеджеров, кликаете — ежедневные списки звонков автособираются на 5 недель вперёд.
• Холодный обзвон — свежий список, выгруженный или купленный из B2B-базы. Тегируете сделки при создании («холодные-q2-2026»), чтобы звонящие могли отфильтровать, а отчёты — изолировать конверсию этой когорты от инбаунд-потока.
• Follow-up после события — 80 бейджей с конференции отсканированы в Kommo как контакты. За 24 часа они должны стать звонками, назначенными на 2 менеджеров. Скорость критична — Mass Lead Creator превращает 30-минутную ручную работу в 2 минуты.

---

Настройки

Параметр	Описание
Воронка	Где будут создаваться новые сделки
Ответственные	Сделки будут равномерно распределены между выбранными пользователями
Время задачи (мин)	Время, выделенное на каждую задачу звонка
Задач в день	Максимум задач на пользователя в день
Тег сделки	Тег, добавляемый к каждой созданной сделке (напр. «обзвон»)
Текст задачи	Текст задачи звонка (номер телефона добавляется автоматически)

---

Логика распределения — что происходит «под капотом»

Две вещи, которые незаметно делают (или ломают) workflow массового создания сделок — честное распределение и реалистичное расписание. Mass Lead Creator закрывает оба:

• Round-robin между выбранными менеджерами. Создаёте 100 сделок, выбираете 4 ответственных — каждый получает ровно 25. Порядок совпадает с порядком выбора менеджеров, так что вы контролируете кто берёт первую партию и кто последнюю.
• Задачи равномерно разбрасываются по рабочему дню. Если рабочий день 9:00–18:00 (9 часов) и создано 30 задач на менеджера, виджет ставит задачу каждые 18 минут. Никаких пробок в 9:00 и стен из 30 задач в конце дня.
• Перелив на следующие рабочие дни. Если вы создали 100 сделок, лимит в день на менеджера = 25, и у вас 2 менеджера, это 50 задач сегодня + 50 завтра. Та же логика разброса времени внутри каждого дня.
• Уважение рабочих часов. Задачи ставятся только внутри настройки рабочих часов аккаунта Kommo. Выходные и праздники пропускаются. Первый понедельник после батча, созданного в пятницу, подхватывает с того же места.

---

Типичные ошибки, которые сжигают звонки

Пять паттернов, которые мы видим — они уничтожают ROI хорошо собранного списка звонков. Дёшево избежать, дорого исправлять.

1. Выбор контактов без проверки, нет ли уже открытой сделки. Mass Lead Creator намеренно не дедуплицирует против существующих сделок — это зона ответственности Kommo. Отфильтруйте контакты по «нет активной сделки» перед выбором, иначе создадите звонки на уже работающие возможности.
2. «Задач в день» выше, чем команда реально может звонить. Если каждый звонок занимает в среднем 5 минут с заметками, а у менеджера 6 продуктивных часов — потолок ~70 звонков/день. Поставить 150 — это просто backlog пропущенных задач.
3. Нет тега при создании. Без тега вы не сможете через 30 дней изолировать конверсию этой когорты. Добавьте тег вроде «реактивация-июнь-2026» сразу при создании — ничего не стоит, делает отчёты возможными.
4. Не та воронка. Массово созданные сделки попадают в выбранную воронку, не в обычную инбаунд-воронку. Если ваши отчёты фильтруют по «Входящие — Новые», ваши массовые сделки исчезают из них. Выделите отдельную воронку «Outbound — Обзвон».
5. Пропуск текста задачи. По умолчанию текст задачи — просто номер телефона. Менеджерам нужен контекст: «Перезвонить — список реактивации июнь, последнее касание — вебинар Q1». Настройте один раз — будет применяться ко всем батчам.

---

Частые вопросы

Работает ли с мобильным приложением Kommo?

Действие массового создания запускается из десктопной Kommo (список Контактов). После создания получившиеся задачи звонков появляются в мобильном приложении у ответственного менеджера как обычно — включая запланированное время.

Что если менеджер в отпуске, когда запланированы его задачи?

Задачи остаются назначенными. Best practice: снять галку с того, кто в отпуске, перед массовым созданием. Если обнаружили после факта — используйте штатную в Kommo массовую переназначалку, переведёте задачи на активного менеджера.

Можно создавать массово из произвольного фильтра, не только ручной выборки?

Да. Применяете любой фильтр в списке Контактов (сегмент, тег, источник), «Выбрать все отфильтрованные» — виджет работает с тем, что выдал ваш фильтр. Это и есть тот трюк, который делает кампании реактивации one-click.

Бесплатный тариф реально покрывает малые команды?

250 контактов/день — этого достаточно для большинства outbound-команд из 1–3 человек, делающих по ~80 звонков/день каждый. Тариф Unlimited существует для high-volume-кампаний (300+ звонков/день на команду) и интенсивных реактивационных пушей.

А если нужно откатить массовое создание — можно удалить сделки оптом?

Да, через штатные массовые действия Kommo на списке Сделок (фильтр по вашему тегу, выбрать все, удалить). У Mass Lead Creator нет кнопки «отменить» — допущение «создать сделки = коммит». Тегируйте каждый батч — undo через фильтр останется операцией на минуту.

Чем это отличается от штатных массовых действий Kommo?

Штатные массовые действия Kommo покрывают операции уровня контактов (массовый тег, массовое удаление, массовое переназначение). Они не включают «создать сделку на каждый контакт + распределить + запланировать звонки». Этот пробел и закрывает Mass Lead Creator.

---

Стоимость

Тариф	Лимит	Цена
Бесплатный	До 250 контактов в день	$0
Безлимитный	Без дневного лимита	$25 за 30 дней