Criação em massa de negócios
Cria negócios em massa para ligações a partir de contatos selecionados: distribui entre os agentes e agenda tarefas no horário comercial.
O Que Faz
Mass Lead Creator lets you bulk-create leads for calling directly from your contact list in Kommo. Select contacts, click one button — leads are created, distributed among managers, and call tasks are scheduled throughout the working day.
Como Funciona
- Go to the Contacts section in Kommo (List view).
- Select the contacts you want to call — check individual ones or select all.
- Click "Create leads" in the mass actions bar at the top.
- Review settings in the confirmation popup and click "Create leads".
- Leads are created instantly, distributed evenly among selected managers, and tasks are scheduled at equal intervals during working hours.
Quando usar
Mass Lead Creator cobre o fluxo que quebra o modelo padrão «um lead por contato» do Kommo em escala. Quatro cenários onde o widget se paga em uma semana:
- Campanhas de chamadas outbound — você tem 500 contatos importados de um CSV de feira, e até segunda devem ser leads prontos para ligar distribuídos entre 4 SDRs. Manualmente são 500 cliques. Com Mass Lead Creator é um clique mais 30 segundos de confirmação.
- Reativação de base — sua lista tem 2.000 leads esfriados há 6+ meses. Você quer ligar para 100/dia durante 20 dias, distribuídos pela equipe. Configure tarefas por dia = 25, selecione 4 gerentes, clique. As listas diárias se autogeram por 5 semanas.
- Chamadas frias — lista fresca extraída ou comprada de uma base B2B. Etiquete os leads ao criar («frio-q2-2026»), para que seus operadores possam filtrar e seus relatórios isolem a taxa de conversão dessa coorte do fluxo inbound.
- Follow-up de eventos — 80 badges de uma conferência escaneados como contatos no Kommo. Em 24 horas devem ser chamadas atribuídas a 2 representantes. Velocidade importa — Mass Lead Creator transforma um fluxo manual de 30 minutos em 2 minutos.
Configurações
| Setting | Description |
|---|---|
| Pipeline | Where new leads will be created |
| Responsible users | Leads will be distributed evenly among selected users |
| Task time (min) | Time allocated for each call task |
| Tasks per day | Maximum tasks per user per day |
| Lead tag | Tag added to each created lead (e.g. "calling") |
| Task text | Text of the call task (phone number is added automatically) |
Lógica de distribuição — o que acontece por trás dos panos
Duas coisas que silenciosamente fazem ou quebram um fluxo de criação em massa: distribuição justa e agendamento realista. Mass Lead Creator cobre ambas:
- Round-robin entre gerentes selecionados. Se você cria 100 leads e seleciona 4 responsáveis, cada um recebe exatamente 25. A ordem corresponde à ordem de seleção, então você controla quem pega o primeiro lote e quem pega o último.
- Tarefas distribuídas uniformemente no horário comercial. Se seu dia útil é 9:00–18:00 (9 horas) e você cria 30 tarefas por gerente, o widget agenda uma tarefa a cada 18 minutos. Sem engarrafamento às 9:00, sem muros de 30 tarefas no fim do dia.
- Transbordo para os próximos dias úteis. Se você cria 100 leads mas o limite diário por gerente é 25 e você tem 2 gerentes, são 50 tarefas hoje + 50 amanhã. Mesma lógica de distribuição temporal dentro de cada dia.
- Respeito ao horário comercial. Tarefas são agendadas apenas dentro do horário de trabalho configurado a nível de conta Kommo. Fins de semana e feriados são pulados. A primeira segunda após um lote criado na sexta retoma de onde parou.
Erros comuns que queimam as chamadas
Cinco padrões que vemos destruir o ROI de uma lista bem construída. Baratos de evitar, caros de reverter.
- Selecionar contatos sem verificar quais já têm um lead aberto. Mass Lead Creator não deduplica contra leads existentes por design — é responsabilidade do lado do Kommo. Filtre a visão de contatos por «sem deal ativo» antes de selecionar, ou criará tarefas de chamada em oportunidades já ativas.
- Configurar tarefas-por-dia acima do que a equipe consegue ligar de verdade. Se cada chamada leva em média 5 minutos com anotações e o dia produtivo de um gerente é 6 horas, o teto realista é ~70 ligações/dia. Colocar 150 só gera backlog de tarefas perdidas.
- Sem etiqueta na criação. Sem etiqueta você não consegue isolar a conversão dessa coorte em 30 dias. Adicione uma etiqueta como «reativacao-junho-2026» ao criar — não custa nada, torna relatórios possíveis.
- Funil errado. Leads criados em massa caem no funil selecionado, não no seu funil inbound habitual. Se seus relatórios filtram por «Inbound — Novos», seus leads em massa desaparecem dali. Designe um funil dedicado «Outbound — Chamadas».
- Pular o texto da tarefa. Por padrão o texto é apenas um número de telefone. Os reps agradecem contexto: «Retornar ligação — lista reativação junho, último contato foi webinar Q1». Configure uma vez nas configurações e aplica a cada lote.
Perguntas frequentes
Funciona com o app móvel do Kommo?
A ação de criação em massa roda do workspace desktop do Kommo (vista de lista de Contatos). Uma vez criados os leads, as tarefas de chamada resultantes aparecem no app móvel do gerente responsável como sempre — incluindo os horários agendados.
O que acontece se um gerente está de férias quando suas tarefas são agendadas?
As tarefas permanecem atribuídas. Melhor prática: deselecione quem está de férias antes de rodar a criação em massa. Se descobrir depois, use a função nativa de reatribuição em massa do Kommo para mover tarefas para um gerente ativo.
Posso criar leads em massa a partir de um filtro de contatos personalizado, não só seleção manual?
Sim. Aplique qualquer filtro na lista de Contatos (segmento, etiqueta, fonte), depois «Selecionar todos os filtrados» — o widget opera sobre o que seu filtro atual produzir. Esse é o truque que torna campanhas de reativação um clique.
O plano gratuito realmente cobre equipes pequenas?
250 contatos/dia é suficiente para a maioria das equipes outbound de 1–3 pessoas fazendo ~80 ligações/dia cada. O plano Unlimited existe para campanhas de alto volume (300+ ligações/dia na equipe) e empurrões intensivos de reativação de base.
E se eu precisar desfazer uma criação em massa — leads podem ser deletados em massa?
Sim, via ações em massa nativas do Kommo na lista de Leads (filtrar pela sua etiqueta, selecionar todos, deletar). Mass Lead Creator não tem botão de desfazer — a premissa é «criar leads = commit». Etiquete cada lote — desfazer-por-filtro continua sendo uma operação de um minuto.
Como isso difere das ações em massa integradas do Kommo?
As ações em massa nativas do Kommo cobrem operações no nível de contatos (etiqueta em massa, deletar em massa, reatribuir em massa). Não incluem «criar um lead por contato + distribuir + agendar tarefas de chamada». Essa lacuna é exatamente o que Mass Lead Creator preenche.
Preços
| Plan | Limit | Price |
|---|---|---|
| Free | Up to 250 contacts per day | $0 |
| Unlimited | No daily limit | for 30 days |
Instalação
- 1Clique no botão de instalar ou procure «Criação em massa de negócios» no marketplace do Kommo.
- 2Autorize o widget: conceda acesso à sua conta Kommo.
- 3Abra o widget em «Configurações» do seu Kommo e clique em «Ativar».
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