Zoom Meetings
Reuniões do Zoom dentro do cartão de lead e de cliente no Kommo: criar agora, agendar para uma data, ver o histórico de reuniões e receber a gravação com a transcrição.
Como funciona
O administrador da conta conecta o Zoom uma única vez nas configurações da integração. Depois disso, no painel direito do cartão de lead e de cliente aparece um bloco de reuniões.
- Reunião agora — cria a reunião e copia o link para a área de transferência.
- Agendar — data, hora e duração; opcionalmente é criada uma tarefa no CRM para o horário.
- Histórico — reuniões deste cartão e todas as reuniões da conta na data escolhida.
O que aparece no histórico do cartão
A integração não escreve nada nos campos do cartão. Um mesmo lead comporta quantas reuniões forem necessárias, enquanto um campo guarda um único valor — por isso todo o histórico vai em notas e nada é sobrescrito.
- reunião agendada — tema, horário, link de acesso;
- a reunião começou e terminou — horário real, duração, número de participantes;
- remarcação e cancelamento;
- link para a gravação na nuvem quando fica pronta;
- a transcrição — como arquivo no cartão ou como link, à escolha do administrador.
Gravações e transcrições ficam disponíveis se estiverem ativadas na conta Zoom: usuários sem licença não têm gravação na nuvem.
Quem organiza a reunião
Nas configurações os usuários do CRM são associados aos do Zoom, automaticamente por e-mail ou manualmente. A reunião é criada por quem a agendou, não por uma conta compartilhada.
Não é um detalhe: o limite diário do Zoom para criar reuniões é contado por usuário. Enquanto todas forem criadas por um único anfitrião, o teto é de 100 reuniões por dia para a conta inteira.
Permissões
A integração trabalha com o tema, o horário e o link da reunião, e com a lista de usuários do Zoom necessária para escolher o anfitrião. Não solicita vídeo nem áudio das gravações, chats das reuniões ou o conteúdo das conversas. Os tokens são criptografados e a troca de dados ocorre apenas por TLS.
Os detalhes estão na política de privacidade.
Outras integrações
Todas as integrações >RegionTime: horário local do cliente
O horário local, a região e o fuso do cliente pelo número — com horário de verão, fins de semana e feriados.
Campos Avançados
Agrupa campos, converte interruptores em controles práticos e adiciona unidades de medida.
Peresmenka
Gestão de turnos de agentes e distribuição automática de negócios. Carga equilibrada, estatísticas em tempo real.
Criação em massa de negócios
Cria negócios em massa para ligações a partir de contatos selecionados. Tarefas agendadas no horário comercial.
SLA: controle do primeiro contato
Controla o tempo de resposta a novos negócios. Alertas preventivos, relatório diário e tarefas.
Dúvidas sobre a integração?
Deixe uma solicitação: ajudamos com a instalação, a configuração e a escolher os widgets para o seu processo no Kommo CRM.
pelos mensageiros