+7 (993) 431-28-27 Оставить заявку

Zoom Meetings для amoCRM

Весь цикл Zoom-встречи — прямо в сделке

Создавайте Zoom-встречи из карточки сделки. Фактическое начало и окончание, длительность, участники, запись и расшифровка автоматически появляются в ленте.

Установить Документация
Бесплатно · подключение за несколько минут
Без оплатыПолей в сделке не создаётОрганизатор встречи — сам менеджер
Интеграция Zoom Meetings: ссылка на встречу из сделки, начало и окончание встречи, запись и расшифровка в сделке

Что делает Zoom Meetings

Создайте встречу в сделке — дальнейшие события Zoom попадут в ленту автоматически.

  • Встреча из карточки сделки

    Сейчас — создать Zoom-встречу и сразу получить ссылку.
    Запланировать — указать тему, дату, время и длительность. Виджет создаст встречу и задачу в CRM.

  • Фактическое начало и окончание

    Zoom сообщает CRM, когда встреча действительно началась и закончилась. В ленте сохраняются: начало · окончание · длительность · число участников.

  • Запись и расшифровка

    После обработки облачной записи Zoom ссылка автоматически появляется в сделке. Расшифровку администратор может сохранять: файлом · ссылкой · обоими способами · не сохранять.

  • Уведомления

    Ответственный может получать уведомления: встреча началась · завершилась · запись готова · расшифровка готова. Какие события использовать, выбирает администратор.

Блок Zoom Meetings в сделке: форма планирования встречи и примечания о начале, завершении, записи и расшифровке

От создания встречи до записи

  1. Создали встречу в сделке
  2. Zoom-встреча началась
  3. Встреча завершилась
  4. Zoom обработал запись
  5. Запись и расшифровка появились в сделке

Zoom Meetings и штатная интеграция Zoom

Штатная интеграция уже умеет создавать встречу и сохранять запись. Zoom Meetings добавляет данные о самой встрече и автоматизирует дальнейшую работу с ней.

Отчёт
менеджера		Штатная интеграция
amoCRM и Zoom*		Zoom Meetings
Ссылка на встречу из карточки сделки
Запись встречи в сделке
Фактическое начало встречи
Длительность и число участников
Расшифровка разговора в сделке
Перенос и отмена видны в ленте
Уведомления ответственному о начале и записи

* По справке amoCRM о штатной интеграции с Zoom на 6 октября 2026 года: чего в справке нет, отмечено как отсутствующее. В колонке «Отчёт менеджера» отмечено то, что попадает в сделку без его участия.

Что нужно для работы

Платить за интеграцию не нужно. Требования — только со стороны Zoom.

Встречи

Любой тариф Zoom. На бесплатном Basic Zoom завершает встречи через 40 минут — в настройках интеграции такие пользователи помечены.

Запись

Облачная запись Zoom. Она есть у лицензированных пользователей на тарифах Pro, Business и Enterprise.

Расшифровка

Аудиотранскрипт Zoom: тариф Pro и выше, в аккаунте включены облачная запись и транскрипт.

Установка — пять шагов

  1. Нажмите «Установить» и выберите аккаунт.
  2. Откройте интеграцию и нажмите «Сохранить» — так она активируется.
  3. Нажмите «Войти в Zoom» и разрешите доступ. Это делает администратор, один раз на всю компанию.
  4. Сопоставьте сотрудников с пользователями Zoom — автоматически по e-mail или вручную.
  5. Откройте сделку: блок Zoom Meetings — в правой колонке.
Установить

Бесплатно · подключение Zoom за несколько минут

Частые вопросы

В amoCRM уже есть интеграция с Zoom. Зачем ещё одна?
Штатная интеграция создаёт ссылку из карточки и сохраняет запись в сделке. В её справке нет расшифровки, фактического начала встречи, длительности и числа участников, переноса и отмены в ленте и уведомлений ответственному. Zoom Meetings пишет в сделку всё это.
Нужен ли платный Zoom?
Для встреч — нет, они создаются на любом тарифе. Облачная запись и расшифровка — функции платных тарифов Zoom (Pro и выше). Без них интеграция создаёт встречи и отмечает их начало и конец, а прикладывать к сделке просто нечего.
Кто становится организатором встречи?
Сотрудник, который её создал: в настройках сотрудники amoCRM сопоставляются с пользователями Zoom. Если несколько человек делят один аккаунт Zoom, одновременно встречи у них не пройдут — в Zoom один аккаунт ведёт одну встречу.
Сколько встреч можно создать?
Zoom разрешает создать до 100 встреч в сутки на одного пользователя. Встречи создаются от имени каждого сотрудника, поэтому лимит считается на человека, а не на весь аккаунт.
Создаёт ли интеграция поля в сделке?
Нет. Всё идёт примечаниями. В одной сделке бывает много встреч, а поле хранит одно значение — вторая встреча перетёрла бы первую.
Можно не хранить расшифровки в CRM?
Да. Администратор выбирает: прикладывать расшифровку файлом, ссылкой, и так и так — или не сохранять вовсе.
Какие данные интеграция берёт из Zoom?
Тему, время и ссылку встречи, время начала и конца, число участников, ссылки на запись и расшифровку, файл расшифровки, если администратор выбрал вложение, и список пользователей Zoom для выбора организатора. Токены доступа хранятся зашифрованными, обмен идёт только по TLS.
Что будет, если отключить Zoom?
Доступ отзывается на стороне Zoom, подключение и сопоставление сотрудников удаляются. Встречи и примечания остаются в сделках — это история ваших клиентов, а не подключения.
Сколько это стоит?
Нисколько: платного тарифа у интеграции нет.

Подключите Zoom к сделкам amoCRM

Создавайте встречи из сделки. Начало, окончание, запись и расшифровка будут добавляться автоматически.

Установить Документация
Бесплатно · подключение за несколько минут
Установить