Zoom Meetings
Rapat Zoom langsung di kartu lead dan pelanggan Kommo: buat sekarang, jadwalkan pada tanggal tertentu, lihat riwayat rapat dan dapatkan rekaman beserta transkripnya.
Cara kerja
Administrator akun menghubungkan akun Zoom sekali saja di pengaturan integrasi. Setelah itu blok rapat muncul di panel kanan kartu lead dan pelanggan.
- Rapat sekarang — membuat rapat dan menyalin tautan ke papan klip.
- Jadwalkan — tanggal, waktu dan durasi; opsional dibuat tugas CRM pada waktu rapat.
- Riwayat — rapat pada kartu ini dan seluruh rapat akun pada tanggal yang dipilih.
Yang muncul di riwayat kartu
Integrasi tidak menulis apa pun ke kolom kartu. Satu lead bisa memuat rapat sebanyak apa pun, sedangkan kolom menyimpan satu nilai — karena itu seluruh riwayat masuk ke catatan dan tidak ada yang tertimpa.
- rapat dijadwalkan — topik, waktu, tautan bergabung;
- rapat dimulai dan berakhir — waktu sebenarnya, durasi, jumlah peserta;
- penjadwalan ulang dan pembatalan;
- tautan ke rekaman awan begitu siap;
- transkrip rapat — sebagai berkas di kartu atau sebagai tautan, sesuai pilihan administrator.
Rekaman dan transkrip tersedia bila diaktifkan di akun Zoom: pengguna tanpa lisensi tidak memiliki rekaman awan.
Siapa penyelenggara rapat
Di pengaturan, pengguna CRM dicocokkan dengan pengguna Zoom — otomatis lewat email atau manual. Rapat dibuat oleh orang yang menjadwalkannya, bukan oleh akun bersama.
Ini bukan hal sepele: batas harian Zoom untuk membuat rapat dihitung per pengguna. Selama semua rapat dibuat dari satu penyelenggara, batasnya 100 rapat sehari untuk seluruh akun.
Izin akses
Integrasi bekerja dengan topik, waktu dan tautan rapat, serta daftar pengguna Zoom yang diperlukan untuk memilih penyelenggara. Video dan audio rekaman, obrolan rapat, dan isi percakapan tidak diminta. Token akses dienkripsi dan pertukaran data hanya melalui TLS.
Rinciannya ada di kebijakan privasi.
Integrasi lainnya
Semua integrasi >RegionTime: waktu lokal klien
Waktu lokal, wilayah, dan zona waktu klien dari nomor telepon — dengan waktu musim panas, akhir pekan, dan hari libur.
Bidang Lanjutan
Mengelompokkan bidang, mengubah sakelar menjadi kontrol praktis, menambah satuan ukur.
Peresmenka
Manajemen shift sales dan distribusi deal otomatis. Beban kerja merata, statistik real-time.
Pembuatan Deal Massal
Membuat deal massal untuk menelepon dari kontak terpilih. Tugas dijadwalkan di jam kerja.
SLA: Kontrol Sentuhan Pertama
Memantau waktu respons ke deal baru. Peringatan preventif, laporan harian, dan tugas.
Ada pertanyaan tentang integrasi?
Tinggalkan permintaan: kami bantu pemasangan, pengaturan, dan memilih widget yang tepat untuk proses Kommo CRM Anda.
lewat messenger