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Kommo CRM · Planos e preços

Planos e preços do Kommo em 2026

O Kommo tem 4 planos: Base (US$ 15), Advanced (US$ 25) e Pro (US$ 45) por usuário/mês, mais o Enterprise sob consulta. Assinatura mínima de 6 meses, cobrança em dólar. Para a maioria das equipes, o Advanced resolve — e pagando por um parceiro oficial você leva até 3 meses de bônus pelo mesmo preço de tabela.

Preços do site oficial kommo.com em julho de 2026 · teste de 14 dias sem cartão

Base

US$ 15 / usuário / mês

1 número de WhatsApp e 1 Instagram, 100 campos, 2.500 leads ativos por usuário — e sem automação de funil nem bots. Até uma equipe pequena esbarra nesses limites nos primeiros meses.

Para a maioria das equipes

Advanced

US$ 25 / usuário / mês

3 números de WhatsApp e 3 Instagram, automação de funil, bots no-code e disparo em massa. Cobre o dia a dia de um time comercial que vive de chat — é o plano que instalamos com mais frequência.

Pro

US$ 45 / usuário / mês

Canais ilimitados, 10.000 leads ativos por usuário, até 50 agentes de IA. Faz sentido para operações grandes, com vários times e alto volume. O Enterprise (sob consulta) vai além disso.

Calculadora: quanto sai para a sua equipe

Escolha o plano e o número de usuários. A calculadora compara o pagamento direto na Kommo com o pagamento através da VentasBoost — parceiro oficial.

1 Configure o cálculo
2 Comparação

Direto na Kommo

6 mesesUS$ 750
12 mesesUS$ 1.250
Suporte técniconão incluído

Via VentasBoost · parceiro oficial

Paga 6 → usa 7US$ 750
Paga 10 → usa 13US$ 1.250
Suporte técnicoincluído
EconomiaUS$ 375

Preço por usuário — o mesmo da tabela oficial da Kommo; a diferença são os meses de bônus da cota de parceiro, e o suporte técnico vem de presente. Antes de fechar, confirmamos o valor exato com você.

Receber o cálculo exato

Tabela completa: o que muda entre os planos

Só as diferenças. O que é igual em todos os planos (funis, caixa de entrada unificada, armazenamento de mídia, sugestões básicas de IA) ficou de fora da tabela.

BaseAdvancedProEnterprise
Preço por usuário/mêsUS$ 15US$ 25US$ 45sob consulta
Leads ativos por usuário2.5005.00010.000personalizado
Contatos e empresas por usuário12.50025.00050.000personalizado
Campos personalizados100200400personalizado
Números de WhatsApp1 incluído3 incluídosilimitadosilimitados
Contas de Instagram1 incluída3 incluídasilimitadasilimitadas
Automação de funil e bots no-code
Disparo em massa (broadcasting)
Agentes de IAaté 3até 50personalizado
Página de agendamento (booking)
Ativação de audiências (segmentos + anúncios)
Controles enterprise (SSO, backups agendados)
Suporte prioritário e gerente de conta dedicado

Fonte: kommo.com/pricing, julho de 2026. A Kommo pode alterar preços e limites — antes de fechar, confirmamos tudo com você.

Quem faz o quê: a Kommo e os parceiros

A Kommo trabalha como um fabricante de software. Entender essa divisão evita a frustração mais comum de quem assina.

01

A Kommo faz o produto

Desenvolve o CRM, mantém os servidores, lança recursos novos. O suporte do fabricante responde sobre o produto em si — por chat, sem conhecer o seu funil.

02

Parceiros implantam

Funis, automações, integração com WhatsApp e telefonia, treinamento da equipe. A Kommo não vende implantação — esse trabalho é todo dos parceiros oficiais.

03

O dia a dia fica com o parceiro

«Parou de chegar lead», «o bot não responde», «como montar este relatório» — quem responde é o parceiro que conhece a sua conta, não uma fila de chat genérica.

04

Por isso existem avaliações irritadas

Boa parte das reclamações sobre «suporte da Kommo» vem de quem esperava do fabricante o serviço que é papel do parceiro. Quem assina com um parceiro ao lado não passa por isso.

«We bill in USD only, but you may be able to find an official partner who resells Kommo in your currency.»

kommo.com/pricing — a própria Kommo direciona a compra para os parceiros oficiais.

O que muda pagando através da VentasBoost

Parceiro oficial Kommo.
O preço por usuário é o mesmo — muda o que vem junto.

Até 3 meses de bônus
+US$ 750

em licenças Kommo que você não paga. Pague 6 meses e use 7, pague 10 e use 13.

Cálculo para uma equipe de 10 pessoas no plano Advanced. Confirmamos o valor exato antes do pagamento.

Quebrou — consertamos Incluído

Integração caiu, bot parou, relatório sumiu — consertamos sem custo extra durante todo o período das licenças pagas.

Widgets nossos de presente De presente

A partir de 10 licenças, entra o kit de 6 widgets: Painel de Atividade e Peresmenka de presente (US$ 690/ano) + 4 widgets instalados e configurados.

Implantação por quem conhece a conta Incluído

Quem configura o seu funil é quem responde pelo suporte. Nada de explicar o contexto de novo.

Assinar com bônus de parceiro

Equipes de 10+ usuários levam o kit de widgets

Assinando 10 ou mais licenças através da VentasBoost, nossos widgets entram junto: os pagos, de presente; os gratuitos, já instalados e configurados para o seu funil.

A atividade de cada vendedor em uma tela: ligações, chats, tarefas e negócios — quem trabalha de verdade e quem só finge.

US$ 450/ano de presente
PeresmenkaDe presente

Gestor de turnos: os leads são distribuídos conforme a escala da equipe — quem está de folga não recebe.

US$ 240/ano de presente
Total de presente: US$ 690 por ano
+ 4 widgets instalados e configurados na implantação
Campos Avançados

Tipos de campo ampliados no cartão do negócio.

Listas dependentes

Campos de seleção vinculados em cascata.

Criação em massa

Centenas de negócios criados de uma vez.

Diagnóstico do espaço

Check-up de saúde da sua conta Kommo.

Equipe de 8–9 pessoas? Nas 10 licenças, o kit e os meses de bônus costumam cobrir a diferença — peça o cálculo.

Perguntas frequentes

Quanto custa o Kommo?
São 4 planos: Base — US$ 15, Advanced — US$ 25, Pro — US$ 45 por usuário por mês, e Enterprise sob consulta. Todos os valores são em dólar, e a assinatura mínima é de 6 meses.
Dá para pagar mês a mês?
Não. O período mínimo é de 6 meses; os ciclos disponíveis são 6, 9, 12 ou 24 meses. É uma das coisas que mais surpreendem quem vem de ferramentas com plano mensal — por isso vale calcular o valor total antes de assinar (use a calculadora acima).
A cobrança é em reais ou em dólares?
A Kommo cobra apenas em dólares (US$), por cartão ou PayPal. O próprio site oficial sugere procurar um parceiro para outras condições. Pagando através de um parceiro, a forma de pagamento é combinada diretamente com ele — fale conosco.
Qual plano escolher?
Para a maioria das equipes comerciais, o Advanced: 3 números de WhatsApp, automação de funil, bots no-code e disparo em massa. O Base não tem automação nem bots e vem com 1 número de WhatsApp e 100 campos — aperta rápido até para equipes pequenas que vendem por chat. O Pro e o Enterprise são para operações grandes, com vários times e alto volume.
Como funciona o teste grátis do Kommo?
O teste grátis dura 14 dias, com acesso completo a todos os recursos e sem cartão de crédito. Durante o teste, o armazenamento de mídia é limitado a 10 GB.
Por que assinar através de um parceiro e não direto?
O preço de tabela é o mesmo. A diferença: meses de bônus (pague 6, use 7 · pague 10, use 13), suporte incluído durante todo o período das licenças («quebrou — consertamos», sem custo) e, a partir de 10 licenças, o kit de 6 widgets (US$ 690/ano de presente + 4 widgets configurados). Assinando direto, você recebe só as licenças.
Fale conosco

Mesmo preço de tabela. Até 3 meses e o suporte de bônus.

Diga o tamanho da equipe — devolvemos o cálculo exato em dólar e o plano certo para a sua operação, sem empurrar o mais caro.

Resposta em um dia útil · parceiro oficial Kommo

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