Satış ekibi takip programı · Kommo

Satışçı aldınız ama
satışlar artmadı mı?

«Aktivite Paneli» (Activity Panel), Kommo'da kimin gerçekten çalıştığını, kimin numara yaptığını gösterir: her satışçının aramaları, sohbetleri, görevleri ve anlaşmaları — tek ekranda. Sözlü raporlar değil, gerçekler.

CRM verisi, ekran gözetimi değil Dakikalar içinde kurulum PC'de ve telefonda
Kommo'da Aktivite Paneli: her satışçının gün içindeki aktivitesi — aramalar, sohbetler, görevler ve anlaşmalar

Satış ekibinizi tanıdınız mı?

Neredeyse her yöneticinin bildiği dört durum — ve ekibin işi görünmez olduğu sürece fark edilmesi imkânsız olanlar.

01

Bütün gün meşgul, ama ciro artmıyor

Satışçılar %100 meşgul, CRM anlaşmalarla dolu, aramalar yapılıyor — ama hedef %60–70'te kalıyor. Daha fazla insan alıyorsunuz, satışlar yine artmıyor.

02

Talepler kayboluyor

Gelen taleplerin bir kısmı üçüncü gün işleniyor ya da hiç işlenmiyor. «Geri arayacağına söz verdi — ve unuttu». Para, ilk yanıt veren rakibe gidiyor.

03

Uzaktan kimin çalıştığı görünmüyor

Uzaktan satış ekibini göz kararı denetlemek imkânsız: satışçıyı görmediğiniz sürece arayıp aramadığını bilemezsiniz. Üstelik yoğun çalışıyormuş gibi yapmayı herkes öğrendi.

04

Sözde iş kaynıyor ama sonuç yok

Toplantıda herkes «meşgul» ve «müşteri düşünüyor». Kimin gerçekten sattığını, kimin başkalarının sözlerinin arkasına saklandığını kulaktan ayırt edemezsiniz.

Ekibinizin «kaçırdığını» bilmiyor olabilirsiniz

%80'e kadar

gelen müşteri adayı

Satışçıların işi görünmezken kayıplar küçük görünür. «Eh, birkaç müşteri kaybettik» gibi. Aslında bu, ayda onlarca anlaşma ve sadece numara yapanlara «yanan» maaşlar demek. Sızıntı her gün oluyor. Kimse fark etmeden.

Ekibinizi görün — 14 gün kartsız
Çözüm

Aktivite paneli: satış ekibinin radarı

Activity Panel, satış ekibi yönetimini, satış temsilcisi ve personel aktivite takibini tek bir net ekrana toplar: tahmin etmeyi bırakır, görmeye başlarsınız.

  • Kimin gerçekten çalıştığı görünür

    Her satışçı için — kim şu an iş başında, kim molada, kim yok.

  • En iyiler ve zayıf halkalar — anında

    Aktiviteye göre sıralama, kimin yükselişte kimin geride olduğunu manuel analiz olmadan gösterir.

  • Saniyeler içinde iş gününün «fotoğrafı»

    Tek bakış, bugün kimin çalıştığını kimin boş durduğunu anlamaya yeter.

  • Görüş değil, gerçek

    «CRM'de yoksa, olmamıştır». Prim, iş yükü ve işe alım kararları sezgiyle değil, veriyle.

Aktivite Paneli: iş yükü dinamiği, ekip arasında dağılım ve saatlere göre aktivite

Satış ekibi takibi: toplantı ve «casus» programlara karşı

İşin takibi farklı şekillerde yapılabilir. Fark, gerçekte ne gördüğünüzde — ve ekibin hangi güveni pahasına.

Kâğıt
raporlar
Toplantılar«Casus»
programlar
Aktivite
paneli
Gerçek zamanlı veri
Çarpıtma yok
Sonuca göre ayarlama yok
CRM'deki tüm aktiviteyi yansıtır
Çalışanların vaktini almaz
Motivasyona olumlu etki

İş görünür olunca verimlilik artıyor

Yöneticiler paneli kontrol olsun diye değil, numaraya para ödemeyi bırakmak ve hedefler, satış göstergeleri ve KPI'lar ile her satışçının performansı hakkında gerçeklere dayanarak karar vermek için kurar.

+5,5 saathaftada toplantılarda kazanıldı. Panel sayesinde saatlerce konuşulan şey görünür oldu.
US$ 3000yılda maaşlarda tasarruf: «meşgul» olanların bir kısmı gereksiz çıktı ve hedef daha az kişiyle, aynı bütçeyle tutuldu
2 dkkatalogdan kurmak ve ayarlamak için — sonrası sadece takip
★★★★★

«Paneli kurduk — ve ekibin aslında günde birkaç saat çalıştığı ortaya çıktı. İkisini değiştirdik, aynı bütçeyle hedefi tuttuk.»

Müdür, nakliye şirketi
★★★★★

«Sözlü raporlara inanmayı bıraktım. Tek ekranı açıyorum, bugün kimin çalıştığını kimin numara yaptığını görüyorum.»

Eduard, satış müdürü

Yapılmamış bir aramadan daha ucuz

Aylık

US$ 45 / ay

tüm hesap için, kullanıcı sınırı yok

Çoğunluğun tercihi

Yıllık

US$ 450 / yıl

tüm hesap için, kullanıcı sınırı yok

US$ 90 tasarruf ≈ 2 ay
Kur — 14 gün kartsız

Tarifeyi kurduktan sonra — widget içinde — seçersiniz. Şimdi ödeme gerekmez.

Sıkça sorulan sorular

Bu, çalışan gözetimi mi?
Hayır. Panel ekran kaydı yapmaz, ekran görüntüsü almaz. Yalnızca satışçının CRM'de zaten yaptığını gösterir: aramalar, sohbetler, görevler, anlaşma hareketleri. Kişiyi değil, işi görünür kılar — bu yüzden ekip rahat karşılar.
Satışçılar aktiviteyi «şişirebilir» mi?
Hayır. Bir arama veya sohbet ya CRM'de gerçekleşti ya da gerçekleşmedi. «CRM'de yoksa, olmamıştır». Sözlü raporların aksine sayılar uydurulamaz.
Standart CRM raporlarından farkı ne?
Standart raporlar «bugün kim gerçekten çalışıyor» sorusuna hızlı yanıt vermez. Panel her satışçının eylemlerini tek ekranda, gerçek zamanlı toplar — bilgisayarda ve telefonda.
Kurmak zor mu?
Katalogdan kurulum ve temel ayar birkaç dakika sürer. Sonrası sadece ekibin aktivitesini takip etmek — PC'de ve telefonda.
Deneme süresinden sonra ne olur?
14 gün deneme süresi, kartsız. Beğenirseniz aylık veya yıllık (daha avantajlı) planı seçersiniz. Beğenmezseniz yenilemezsiniz.
Ücretlendirme satışçı başına mı, tüm hesap için mi?
Tüm hesap için — çalışan sayısı sınırı yoktur.

Görünürlüğü bugün açın
Ekibin ilk rakamları 15 dakikada

Numaraya para ödemeyi bırakın. Paneli kurun ve satışları gerçekte kimin yürüttüğünü görün.

14 gün deneme süresi · kartsız · Kommo CRM
Kur — 14 gün kartsız