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Meta Lead Ads para o Kommo

Do formulário do anúncio à venda

O widget transfere os envios de formulário do Facebook e do Instagram para o CRM e envia informações sobre as vendas de volta à Meta.

Isso permite que a Meta veja não apenas quem enviou um formulário, mas também quem se tornou cliente. Esses dados ajudam a avaliar os resultados dos anúncios com mais precisão e podem ser usados para otimizá-los a fim de atrair clientes com maior probabilidade de fazer uma compra.

Instalar Como configurar o widget
Período de teste de 7 dias com recursos Pro

Como funciona

Uma pessoa preenche um formulário de leads no Facebook ou Instagram → o lead aparece no Kommo → o lead é ganho → a Meta recebe o resultado.

  • O cliente preenche um formulário

    Uma pessoa vê seu anúncio no Facebook ou no Instagram e envia um formulário com dados como nome e número de telefone.

  • O envio do formulário aparece no CRM

    O widget cria um lead e um contato, salva as respostas do cliente e os dados disponíveis do anúncio: a campanha, o conjunto de anúncios e o próprio anúncio.

    Você vê de onde o cliente veio na ficha do lead.

  • Você trabalha com o lead

    Entre em contato com o cliente e mova o lead pelo funil conforme trabalha com ele.

  • A Meta recebe informações sobre o resultado

    Quando o lead chega a uma etapa selecionada, por exemplo, “Fechado - ganho”, o widget envia um evento à Meta.

    Assim, a Meta pode saber quais envios de formulários se tornaram vendas e usar esses dados para otimizar os anúncios quando suas condições forem atendidas.

Meta Lead Ads — Conexão

Como configurar o widget

Conexão do Facebook, escolha de uma página e seleção de um formulário de leads.

  1. Conecte o Facebook

    Clique em “Conectar Facebook”, entre na sua conta e conceda acesso às páginas e aos formulários com os quais deseja trabalhar.

  2. Adicione um formulário

    Clique em “Adicionar formulário” e selecione o formulário cujos envios devem chegar ao CRM.

  3. Configure o recebimento de formulários

    Defina em quais campos do CRM as respostas do cliente serão salvas e em qual funil e etapa os leads serão criados.

    Se necessário, selecione um responsável, adicione tags e configure a criação de uma tarefa.

  4. Confira o resultado

    Envie um formulário de teste. Depois, abra o lead criado e confira as respostas do cliente e os dados do anúncio.

  5. Configure o envio de resultados à Meta

    Se quiser enviar informações sobre vendas à Meta, abra a seção “Eventos da Meta”:

    1. Conecte um conjunto de dados da Meta — o destino dos eventos enviados pelo CRM.
    2. Selecione as etapas do funil que deseja informar à Meta.
    3. Defina a etapa de destino, por exemplo, “Fechado - ganho”.
    4. Mova um lead de teste para a etapa selecionada e confira o evento no Meta Events Manager.

O envio de eventos de volta à Meta está disponível no plano Pro.

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Período de teste de 7 dias com recursos Pro

Perguntas frequentes

Por que os dados do anúncio não aparecem no lead?
A Meta nem sempre envia todos os detalhes do anúncio. Isso pode depender das permissões concedidas e de como o formulário foi enviado. Ainda assim, as respostas do cliente podem chegar ao CRM.
A Meta começará a otimizar os anúncios com base nas vendas imediatamente?
O envio de eventos ajuda a Meta a receber dados sobre os resultados do trabalho com os formulários recebidos. A disponibilidade da otimização depende das configurações e condições da Meta. Você pode conferir o status no Events Manager.
Quanto custa?
Planos mensais: Basic US$ 10, Standard US$ 35 e Pro US$ 99. Após a instalação, o período de teste de 7 dias inclui os recursos Pro.

Conecte os formulários de leads ao Kommo

Conecte o Facebook, escolha uma página e selecione um formulário para enviar os cadastros ao Kommo.

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