Vendas
- Você perde clientes
- O cliente espera horas por resposta
- Esqueceram o follow-up e perderam a venda
Gestão
- Quem está atendendo esse cliente?
- Uma pessoa não dá conta das mensagens
- O gestor não vê o que os vendedores dizem
Comunicações
- Vários atendentes em um só WhatsApp
- WhatsApp, Instagram, Direct — tudo espalhado
Segurança
- O vendedor sai e leva a carteira de clientes