Etapa 1Trabajo solo
- Tardé en responder y el cliente ya le compró a otro
- Lo llevo todo en la cabeza y en la libreta, y algo se me pasa
- Recibo mensajes todo el día y aun así no vendo
- Me dejan en visto y no sé cuándo volver a escribir
- ¿De verdad necesito un CRM si trabajo solo?
Todos los problemas Etapa 2El equipo crece
- Se pierden clientes
- Varios vendedores en un solo WhatsApp
- El cliente espera horas una respuesta
- Un empleado se va y se lleva la cartera
- ¿Quién atiende a este cliente?
Todos los problemas Etapa 3Estructura
- Los mejores leads siempre van a los mismos
- ¿De quién es el cliente cuando vuelve?
- Le paso el lead y el vendedor no lo atiende
- Los leads se quedan estancados y hay que jalarlos a mano
- Uno cierra el 30% y otro el 5% con los mismos leads
Todos los problemas Etapa 4Control
- Quiero saber qué hacen mis vendedores sin vivir persiguiéndolos
- Fin de mes y ni ellos ni yo sabemos cuánto se vendió
- Los vendedores no llenan el CRM, así que los datos no sirven
- Quiero controlar sin que se sienta como vigilancia
- No sé en qué etapa se me caen las ventas
Todos los problemas